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Die häufigsten Fragen

Ist es erlaubt, Charts von Guidants auf Fremdseiten zu veröffentlichen?

Es ist erlaubt, Charts außerhalb von Guidants zu veröffentlichen. Geben Sie bitte einen Quellenhinweis („Guidants.com“) an.

Warum erhalte ich im Chart die Fehlermeldung „Konfiguration nicht unterstützt“?

Erscheint im Chart die Meldung „Konfiguration nicht unterstützt“ handelt es sich um einen Chart, der mit dem Charting-Tool von GodmodeMembers erstellt wurde. Das Charting-Tool wurde mittlerweile abgeschafft, die Charts lassen sich nicht wieder herstellen. Hierüber haben wir unsere Kunden rechtzeitig und über einen längeren Zeitraum informiert. Sie können die betroffenen Charts jedoch löschen: Klicken Sie hierzu auf das „Meine Charts“-Icon (im Chart-Widget oben rechts) und fahren mit der Maus über den gewünschten Chart. Es wird nun ein Zahnrad-Icon eingeblendet, über welches Sie den Charts löschen können.

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Warum stimmen Trendlinien nicht mehr, wenn man in eine andere Intervall-Einheit wechselt?

Bei Änderung der Kerzenintervalle verändern sich die Positionen der eingezeichneten Trendlinien (und anderer Werkzeuge). Grund hierfür ist eine nicht lineare x-Achse im Charting (verursacht durch Lücken wegen nicht regelmäßiger Kursstellungen, handelsfreier Zeiteinheiten etc.). Dies hat zur Folge, dass zwischen zwei Punkten in verschiedenen Intervallen meist nicht die rechnerisch-theoretische Anzahl an Kerzen liegt, sondern vielmehr unterschiedlich viele. Während also in der Regel für jeden Tag eine Tageskerze gezeichnet werden kann, stehen (vor allem in kleineren Handelsplätzen) für eine Stundenkerze häufig nicht vier 15-Minuten-Kerzen, zwölf 5-Minutenkerzen oder 60 1-Minutenkerzen zur Verfügung oder. Dies führt zu einer Streckung der x-Achse, wodurch die zuvor eingezeichnete Trendlinie nicht mehr zum Chartbild passt.

Beispiel:

Oben: 15-Min Kerzen: jeweils vier 15-Minuten Kerzen pro Stunde. Unten: 1-Min Kerzen: verschieden viele Kursstellungen pro Stunde.

Oben: 15-Min Kerzen: jeweils vier 15-Minuten Kerzen pro Stunde.
Unten: 1-Min Kerzen: verschieden viele Kursstellungen pro Stunde.

Wenn man von der größeren Zeiteinheit in die kleinere wechselt, wird die x-Achse durch die höhere (und ungleiche) Anzahl an weiteren Kerzen bzw. Kursstellungen gestreckt – allerdings nicht an allen Stellen gleich viel. Konkret hängt die Streckung jeweils davon ab, wie viele Kursstellungen es am jeweiligen Tag gab. Die x-Achse ist somit nicht linear. Da im unteren Chart die Trendlinie des oberen Charts übernommen wird, stimmen die Auflagepunkte nicht mehr überein.

Kann man seine eigenen Watchlisten, Depots oder Desktops für andere User sichtbar machen?

Dies ist möglich: Klicken Sie hierzu auf Ihr eigenes Profilbild, es öffnet sich nun das Fenster „Mein Guidants“. Speichern Sie dieses auf einem Desktop ab und übermitteln Sie den Link dieses gespeicherten Desktops an die andere Person (z.B. über den Stream, per Email etc). Alle Inhalte, die Sie in „Mein Guidants“ freigegeben haben (in der Spalte „Aktionen“), sind nun für diesen User sichtbar. Beachten Sie, dass Sie auch den neu gespeicherten Desktop in „Mein Guidants“ ebenfalls freigeben müssen.

Wo befinden sich die Einstellungen für die Tonsignale ?

Über Klick auf das Profilbild in der linken Seitenleiste (ganz oben) gelangen Sie in den Bereich „Mein Guidants“. Dort befindet sich der Link „Tonsignale“, über den Sie die Einstellungen für die akustischen Signale vornehmen können.

Wie wird die Tagesperformance von Aktien und Indizes am Handelsplatz Lang+Schwarz errechnet?

Als Referenz für die Berechnung der Tagesperformance von Aktien und Indizes am Handelsplatz Lang+Schwarz dienen die Vortagesschlusskurse von XETRA. Bei allen anderen Indikationen hingegen wird zur Berechnung der Performance der Vortagesschlusskurs der gewählten Indikation verwendet.

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